O atendimento pela internet, feito pela assistente virtual Bela através do Whatsapp, Facebook e site oficial da Prefeitura de Muriaé, ainda deve ser a primeira opção dos muriaeenses que apresentarem sintomas de gripe e tiverem suspeita de covid-19.

 

A orientação é da Secretaria Municipal de Saúde, que lembra que o atendimento virtual é seguro e confiável, uma vez que elimina o risco de contágio por não haver contato próximo com outras pessoas.

 

Além disso, ele é tão eficaz quanto o atendimento tradicional, já que após a triagem feita pela atendente Bela, o paciente é encaminhado para uma consulta com médico através de chamada de vídeo, caso seja necessário.

 

Assim, a Secretaria Municipal de Saúde reforça que a primeira opção dos pacientes seja sempre o sistema virtual. A orientação é que o Centro de Atendimento, que está em funcionamento na Praça São Paulo, seja procurado somente por pacientes com dificuldades de acesso à plataforma digital.