20/09/2012 às 09h54m
Os dois moradores, um homem de 84 anos e a filha dele, foram retirados após mais de meia hora presos. De acordo com os bombeiros, pai e filha estavam bem, apenas assustados, mas por precaução, a mulher preferiu ser levado ao Hospital São Paulo. Os bombeiros conseguiram efetuar o salvamento quando foram até a casa de máquinas e conseguiram nivelar o aparelho, contando com a presença de técnicos da empresa responsável pela manutenção dos elevadores do prédio, que também foram ao local.