Os clientes da Unimed-Muriaé têm um novo espaço para atendimento eletivo: é o Núcleo de Atenção à Saúde (NAS), inaugurado na noite de quarta-feira (20), durante uma solenidade que contou com a presença dos conselheiros e demais convidados.
Instalado na Avenida Juscelino Kubitschek, o NAS é uma iniciativa da Unimed-Muriaé que visa proporcionar conforto a todos os seus clientes. O NAS é um centro especializado na promoção da saúde e na prevenção de doenças, proporcionando uma vida melhor e mais tranqüila a seus conveniados.
Núcleos como o de Muriaé já se encontram em funcionamento em grandes centros; entre eles, Belo Horizonte, Florianópolis e Juiz de Fora.
Para o presidente da Unimed-Muriaé, Dr. Maurício Abreu Lima Campos, a instalação do NAS configura-se como um desafio de coordenar ações de promoção do bem-estar do cliente: “Não há como uma operadora de saúde manter-se no mercado se não direcionar seu trabalho e seu posicionamento para prevenir e promover a saúde; por isso, o Núcleo irá atuar junto aos pacientes crônicos e também aqueles portadores de patologias, como a hipertensão e a diabete, que podem se tornar crônicas no futuro.
No intuito de prestar um atendimento de excelência aos seus clientes, o NAS irá contar com uma equipe de profissionais competentes, formada pela equipe: Dra. Flávia Elisa Pedrosa; pela enfermeira Vivian do Carmo Costa; pela fisioterapeuta Ana Luiza Gandra Torres Pereira; além da secretária Alessandra Martins. “A princípio, entre maio e julho, esta equipe irá fazer visitas domiciliares e atender aos pacientes crônicos. O objetivo das visitas é fornecer aos clientes e a seus familiares um suporte para o cuidado destes pacientes, evitando internações desnecessárias e o gasto exagerado com medicamentos”, ressaltou Dr. Maurício.
O Núcleo de Atenção irá oferecer, ainda, a partir de julho, eventos de prevenção, promoção da saúde e qualidade de vida através de atividades físicas. “O NAS foi pensado para dar maior assistência aos nossos usuários, pois, hoje em dia, não se trabalha apenas com o tratamento da doença, mas, principalmente, com sua prevenção. Isso é feito, por exemplo, por meio de um trabalho de monitoração de um paciente hipertenso, antes que ele venha a sofrer um derrame ou um acidente cardiovascular”, destacou o diretor Administrativo da Unimed-Muriaé, Dr. Aloysio Navarro Aquino.
Todo o serviço prestado pelo NAS será gratuito para o cliente da Unimed. Assim, além de ser um benefício para o associado, a iniciativa representa, ainda, um ganho para diversos setores da Cooperativa: “O Núcleo de Atendimento à Saúde vem para agregar valor ao departamento comercial, administrativo e de marketing da Unimed. É uma forma de trabalhar com a promoção e a prevenção da saúde dos beneficiários”, completou o gerente de Comercialização e Marketing da Unimed, Rodrigo Oliveira.
Com um atendimento inteligente, o Núcleo de Atenção à Saúde (NAS) confirma a posição da Unimed como uma Cooperativa que prima pela atenção aos seus clientes, oferecendo-lhes uma estrutura ideal e serviços qualidade: “Em geral, nossos clientes vem até nós e solicitam o atendimento médico. Agora, com esse núcleo de profissionais, fica mais simples cuidar da vida de nossos conveniados e evitar que eles tenham alguma necessidade de internação e de gastos com a saúde. A intenção é promover a saúde, criar dentro do lar do paciente alguém para cuidar dele e prevenir a necessidade de outras assistências”, finalizou a gerente Administrativa da Unimed-Muriaé e do NAS, Alessandra Navarro.
