Na ocasião, Guarçoni ressaltou a importância do contato, convívio e proximidade entre a Direção e os servidores do DEMSUR: "O que é saldo, receita e investimento pertence a vocês, que são patrimônio desta importante autarquia. O DEMSUR depende da agilidade e da criatividade de todos para que as lacunas existentes no sistema sejam cobertas. Só agindo assim, ele será eficiente para atender aos anseios da população", frisou o novo diretor.Segundo a Assessoria de Imprensa da autarquia, nestes primeiros dias de trabalho, Rodrigo Guarçoni foi se inteirar, a pedido do prefeito Aloysio Aquino, do problema da Rua Maria Alice Almeida, no Bairro Santana II – um loteamento particular, abastecido por poço artesiano –, onde conversou com alguns moradores que sofrem com a falta de água.Lidando com o mesmo problema, o distrito de Boa Família também recebeu a visita do novo comandante do DEMSUR, que informou que a localidade irá receber um terceiro poço artesiano. Atualmente Boa Família conta com dois reservatórios de 160 mil litros no total.Ainda nesta semana, Rodrigo Guarçoni visitou a Estação de Tratamento de Água (ETA) Gávea – a maior receptora de água bruta do DEMSUR. Nestes primeiros dias à frente da autarquia, ele está positivo para dar sequência ao trabalho: "O objetivo, após a orientação do prefeito Aloysio Aquino, é trazer os servidores para junto da Diretoria, organizar o serviço para uma melhor qualidade ao atendimento e aos anseios da população. Também iremos atender a periferia da nossa cidade, sem deixar de dar atenção ao Centro, Porto, Barra e Dornelas que, no nosso entendimento – a partir de um cronograma anteriormente estudado e analisado – poderão ser beneficiados com uma limpeza eficiente".