O Hospital do Câncer de Muriaé (HCM) recebeu da Organização Nacional de Acreditação (ONA) a certificação "Acreditado Pleno Nível II". Esse título representa para a população que a instituição hospitalar se preocupa com a segurança e com a execução dos seus processos de trabalho e oferece menos riscos ao paciente. A Secretaria de Estado de Saúde (SES-MG), por meio do Programa de Fortalecimento dos Hospitais (Pro-Hosp), investiu R$ 500 mil em 2011 para melhorar e qualificar a assistência e gestão do hospital.

De acordo com o diretor de Políticas e Gestão Hospitalar da SES, Bruno Reis, as exigências do Pro-Hosp contribuem de certa maneira para a conquista desse tipo de certificação. "O Pro-Hosp incentiva na melhoria da estrutura das instituições, pois a partir dos investimentos, busca elevar a segurança prestada pelas instituições contempladas por meio do desenvolvimento de uma cultura gerencial mais profissionalizada e através da capacitação contínua dos profissionais".

"O paciente é sempre o foco da nossa atenção e com a acreditação eles podem contar com serviços controlados que conferem maior segurança e qualidade na gestão hospitalar", destacou a coordenadora de Qualidade do HCM, Dulce Silvestre.

 Para o diretor Administrativo, Sérgio Henriques, o pensamento não é diferente. "Dos aproximados sete mil hospitais públicos e privados registrados, somente cerca de 200 deles possuem certificação em qualidade ONA, o que traz muito orgulho para todos da instituição. Estamos felizes com a conquista que além de ser um diferencial no mercado comprova que estamos no caminho certo e realizando um excelente trabalho".

Para receber recursos do Pro-Hosp os hospitais têm que cumprir uma série de exigências. "Podem ser públicos, privados sem fins lucrativos, filantrópico ou universitário e estar localizado nos municípios-pólo das Micro ou Macrorregiões de Minas Gerais. Deve ser um hospital de referência de acordo com o nível e função de regionalização. Necessita também ter um número maior de leitos e preferencialmente possuir UTI adulto e neonatal, além de estar inserido nas redes de atenção à saúde prioritárias do estado e atender o maior número de especialidades de urgência, emergência e materno-infantil", explica Bruno Reis.

Desde 2003, o Pro-Hosp já investiu aproximadamente R$ 600 milhões em 132 hospitais, que atendem pelo SUS, espalhados em 112 municípios de todas as regiões mineiras. O recurso possibilitou a melhoria da estrutura física dos hospitais, compra de equipamentos de alta tecnologia e implantação de novos serviços

Acreditação

Para obter a acreditação, de modo geral, o hospital tem que ser avaliado de maneira sistêmica por uma instituição acreditadora, licenciada pela ONA.

A Anvisa classifica em três níveis uma Organização Prestadora de Serviços de Saúde (OPSS): o nível I corresponde quando são cumpridos todos os requisitos de segurança, em todas as áreas. No nível II, além de atender aos itens de segurança, o hospital apresenta processos organizados. E, por último, o nível III é alcançado quando as exigências dos níveis I e II e todos os requisitos relacionados à excelência (bom desempenho, gestão e qualidade dos serviços) são alcançados pela OPSS. No entanto, em todas as organizações acreditadas, independente do nível, são realizadas auditorias anuais, com possibilidade de perda da certificação se forem detectadas irregularidades. Os dois primeiros níveis têm vigência por dois anos e o terceiro é válido por três.